Liderar no es fácil. Además de la
responsabilidad de tomar decisiones difíciles cada día, obtener resultados de
forma eficiente y mantener comprometido al equipo, hay otro componente crítico
que impregna el pensamiento de un líder: ¿Cuál será mi legado como lider?
El legado de un líder es un
subproducto de las decisiones históricas que uno toma impulsadas por sus
valores personales. En otras palabras, un legado sólido es la base de las
decisiones organizativas del lider. Jack Welch, ex CEO de General Electric, planteó
a sus empleados una pregunta para tener siempre en cuenta a la hora de tomar
decisiones: ¿lo que estoy haciendo en este momento se convertirá en una
victoria para la compañía?
Jeff Boss, -conferenciante y
escritor sobre liderazgo-, nos propone seis maneras en que los líderes pueden
dejar un legado duradero:
escritor sobre liderazgo-, nos propone seis maneras en que los líderes pueden
dejar un legado duradero:
1. Mantén a
tus empleados comprometidos. Los líderes establecen los límites organizativos
en los que los colaboradores han de desplegar su máximo potencial y comprometerse
con la consecución de altos niveles de rendimiento. Cuando los colaboradores
entienden por qué se toma una decisión, son más ingeniosos y pueden decidir la
mejor manera de trabajar para lograr esa visión.
tus empleados comprometidos. Los líderes establecen los límites organizativos
en los que los colaboradores han de desplegar su máximo potencial y comprometerse
con la consecución de altos niveles de rendimiento. Cuando los colaboradores
entienden por qué se toma una decisión, son más ingeniosos y pueden decidir la
mejor manera de trabajar para lograr esa visión.
2. Mantén a
tus colaboradores enfocados. Un líder siempre está «encendido» y
ha de demostrar interés por el potencial de contribución del capital humano. He
aquí tres maneras en la que un líder puede mostrar un interés genuino en los
empleados:
tus colaboradores enfocados. Un líder siempre está «encendido» y
ha de demostrar interés por el potencial de contribución del capital humano. He
aquí tres maneras en la que un líder puede mostrar un interés genuino en los
empleados:
·
Visita a los empleados con los que normalmente
no te reúnes
Visita a los empleados con los que normalmente
no te reúnes
·
Realiza visitas extraoficiales sin previo aviso
y organiza reuniones para obtener preguntas y satisfacer respuestas
Realiza visitas extraoficiales sin previo aviso
y organiza reuniones para obtener preguntas y satisfacer respuestas
·
Pásate por el despacho o mesa de un empleado
para conversar
Pásate por el despacho o mesa de un empleado
para conversar
3. Promueve
la “espiral de la motivación”. Imagina que entras que un nuevo equipo y cuales
deben los estándares para obtener altos niveles de rendimiento. Los miembros
del equipo pueden abandonarlo, pero dejan una estela de excelencia detrás de
ellos para que otros se adhieran. Los grandes líderes animan a otros a dejar
sus propias espirales de motivación.
la “espiral de la motivación”. Imagina que entras que un nuevo equipo y cuales
deben los estándares para obtener altos niveles de rendimiento. Los miembros
del equipo pueden abandonarlo, pero dejan una estela de excelencia detrás de
ellos para que otros se adhieran. Los grandes líderes animan a otros a dejar
sus propias espirales de motivación.
4. Establece
las condiciones. Los líderes establecen el entorno para que el desempeño
organizativo florezca como resultado del desempeño de los empleados, y lo hacen
de la siguiente manera:
las condiciones. Los líderes establecen el entorno para que el desempeño
organizativo florezca como resultado del desempeño de los empleados, y lo hacen
de la siguiente manera:
·
Estableciendo expectativas claras
Estableciendo expectativas claras
·
Asegurando el ajuste correcto del trabajo
Asegurando el ajuste correcto del trabajo
·
Haciendo que los recursos estén disponibles para
que las personas realicen sus trabajos
Haciendo que los recursos estén disponibles para
que las personas realicen sus trabajos
·
Prestando apoyo senior
Prestando apoyo senior
Si no queremos
mediocridad, hemos de establecer sistemas y procesos eficaces, así como designar
a las personas adecuadas, entrenándoles en las habilidades necesarias.
mediocridad, hemos de establecer sistemas y procesos eficaces, así como designar
a las personas adecuadas, entrenándoles en las habilidades necesarias.
5. Usa la
incertidumbre para inspirar. El cambio puede ser complejo, pero la misma
incertidumbre inherente al caos brinda la oportunidad de crear certidumbre. En
la conferencia MacWorld 2007, Steve Jobs estaba dando un discurso de apertura
cuando su “clicker” dejó de funcionar y, en lugar de tropezar, inmediatamente
usó el error como una oportunidad para contar una broma y una historia. Su
acción ante la incertidumbre, todavía sigue siendo un hecho recordado.
incertidumbre para inspirar. El cambio puede ser complejo, pero la misma
incertidumbre inherente al caos brinda la oportunidad de crear certidumbre. En
la conferencia MacWorld 2007, Steve Jobs estaba dando un discurso de apertura
cuando su “clicker” dejó de funcionar y, en lugar de tropezar, inmediatamente
usó el error como una oportunidad para contar una broma y una historia. Su
acción ante la incertidumbre, todavía sigue siendo un hecho recordado.
6. Deja que
otros sepan dónde estás parado. Muchas veces, el feedback se reserva para
las revisiones de desempeño periódicas; Es un error. Realiza un esfuerzo para compartir
tus comentarios de manera inmediata y no dejes que las preguntas sin resolver
permanezcan. El deseo de mejorar es algo que todos nosotros compartimos, y si
los comentarios inmediatos ayudan a un colaborador a mejorar, esa será tu
contribución. El feedback es más útil cuando es más frecuente y se correlaciona
con los hechos acontecidos.
otros sepan dónde estás parado. Muchas veces, el feedback se reserva para
las revisiones de desempeño periódicas; Es un error. Realiza un esfuerzo para compartir
tus comentarios de manera inmediata y no dejes que las preguntas sin resolver
permanezcan. El deseo de mejorar es algo que todos nosotros compartimos, y si
los comentarios inmediatos ayudan a un colaborador a mejorar, esa será tu
contribución. El feedback es más útil cuando es más frecuente y se correlaciona
con los hechos acontecidos.
Los líderes que aspiran a más, – y que, también, hacen más-,
dejan su legado a las personas y a la organización. Transfieren sus
conocimientos, experiencia y lecciones aprendidas a los recién llegados para
que ellos (los nuevos empleados) puedan transmitir la espiral motivación al
resto.
dejan su legado a las personas y a la organización. Transfieren sus
conocimientos, experiencia y lecciones aprendidas a los recién llegados para
que ellos (los nuevos empleados) puedan transmitir la espiral motivación al
resto.
Antonio Peñalver
En mi opinión y desde la experiencia de haber tenido dos lideres diferentes en un mismo año, puedo decir, que ser jefe no significa precisamente ser líder… para ser líder, debes destacar en muchos buenos aspectos que aquí se nombran. Tuve la oportunidad de tener como jefe a una persona que no se preocupa por sus empleados, por como se encuentran, lo agobiados que pueden llegar a estar en el día a día, que ayuda necesitaban en cuanto a la resolución de problemas en su trabajo, etc., un sin fin de cosas, que hacían que te dieras cuenta que esa persona es jefe porque hace muy bien su trabajo, pero que en cuanto a gestionar personas no tiene las ideas claras. También tuve la oportunidad de tener un jefe, un líder que demuestra día a día que ser un buen jefe no se basa solamente en pedir y gritar o estar de mal humor por todo lo que conlleva su trabajo, sino en tener en cuenta a su equipo en todo momento y sobre todo aprender a delegar cuando más lo necesita. Un buen líder ayuda a que su equipo crezca dentro de la empresa, motiva a sus empleados a que aporten ideas de mejora y las lleva a cabo, realiza reuniones cada 15 días o una vez al mes; no solo para conocer resultados, sino también para enfocarse en como lo estamos llevando, si nos vemos agobiados, si se nos esta haciendo complicado realizar el trabajo, si necesitamos más tiempo para su desarrollo, si tenemos ideas de mejoras, si necesitamos mejorar en algo, si tenemos demasiada carga o por el contrario necesitamos o queremos más, se preocupa de como nos vemos ahora y como nos veremos a finales de año, que nos motiva en la empresa, es flexible… etc. Eso es un buen líder, como se menciona en el articulo, un buen líder es aquel que da feedback cada vez que puede con comentarios positivos y el hacer por ayudar y motivar a su equipo, que aquel que da feedback una vez al año y solo se le ve para ello, o para algún comentario negativo sobre lo mal que se están haciendo las cosas, sin dar las gracias cuando las cosas se hacen bien.
Lady Mellizo Quintero
¡Excelente! Siendo líder de un equipo de trabajo, me he preguntado precisamente como puedo impactar de manera positiva en el trabajo de los demás o en sus vidas. ¿Cómo puedo asegurar un buen liderazgo en un ambiente destacado por la creciente competencia, los avances tecnológicos y los cambios constantes y rápidos? La realidad es que en la actualidad las organizaciones y sus líderes actúan en escenarios donde la única constante es el cambio, pero dentro de todo esto no debemos olvidar nuestro motor y lo que nos hace crecer, nuestro equipo.
Comprometer, enfocar, motivar, comunicar, inspirar y dar retroalimentación, de manera resumida, es lo que debe procurar hacer un excelente líder. Tomarse el tiempo para conocer a su equipo, entender sus necesidades, alinearlos con la cultura y valores de la empresa, enfocarlos en la visión y misión y mantener una línea de comunicación abierta, en todo momento.
Teresa Medina Franco
Buen artículo. En mi propio opinión, entiendo el legado como un tipo de "memoria" o "criterio" dejado por el jefe salido. Un jefe excelente trabaja con sus empleados y deja el espacio para que ellos puedan participar, además le gusta comunicar con sus trabajadores y escuchar sus opiniones. En contrario, un jefe duro responde a todos los trabajos y tiene una esperanza de controlar, no le importa mucho la comunicación sino las disciplinas corporativas. Para dejar un buen legado el jefe tiene que saber una cosa: el éxito empresarial es debido de los trabajos de toda la empresa en lugar de su trabajo sólo. Hay que importarse sus empleados y respetar sus voluntades. Sin embargo muchos lideres de organización consideran el éxito grupal como sus propio méritos y los quieren aprovechar para conseguir más beneficios privados. Entonces es necesario superar el egotismo y el deseo de control si queremos ser un buen lider y dejar un legado duradero.
Boyu Yang